DLXS1.1.3
项目部组织架构及岗位职责
一、组织架构
1、 设立项目经理
2、 配备案场经理、策划、文案、设计、市场研究员及案场销售人员。
3、 财务结算,统一由行政部负责。
4、 营销计划书、广告作品及相关推广方案,报公司分管副总审批。
5、 总经理定期与开发商沟通协调。
二、岗位职责:
1、项目经理:
总体负责项目的营销推广,撰写营销计划书。
负责与开发商技术沟通。
保证各项计划的顺利实施。
负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施
负责有关销售部各项工作的指导与监督工作
2.案场经理:
(1)负责销售现场全面管理,建立执行各项规章管理制度。
(2)提交项目销控、价格、优惠体系,报销售管理部批准。
(3)总结销售技巧,培训售楼人员。
(4)负责与开发商业务沟通。
(5)提交销售业绩汇总,及销售人员业绩表。
(6)总结分析项目销售情况,提交销售任务计划书。
(7)负责监督现场客户的接待、介绍和成交事宜。
(8)主持召开案场会议。
(9)负责产品规划的设计修正建议。
(10)负责传达公司各期整体工作与重大决策。
3、市场研究员
协助项目经理及案场经理工作。
负责市场调研,提供市场竞争分析,整理相关资料,提出销售决策建
议。
总结分析项目销售情况,编辑整理销售案场日报周报月报。
建立公司客户来电来访成交资源库。
4、案场主管
协助项目案场经理工作。
真实完整统计各种数据,送市场研究部。
负责销售合同的签订、保管工作。
负责房源回笼、按揭办理工作。
负责处理业主投诉。
负责事物的保管工作。
负责其他销售内勤管理工作的贯彻实施。
4.市场策划部:
(1) 负责市场营销推广的策略设计并组织实施。
(2) 协助制订销售计划与指导销售业务、培训销售人员。
(3) 制定执行营销计划(广告、促销、设计、制作、公关)
(4) 编辑小区刊物。
(5) 塑造企业品牌形象,积累无形资产。
(6) 根据销售各阶段变化及时制定对应策略并组织实施。
(7) 负责与媒体建立良好稳定的关系。
销售代表:
1. 负责客户的接待洽谈与签定售房合同
2. 负责客户跟踪与外出拜访派发宣传资料
负责客户的分析与客户异议的处理